| 販売業者 |
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ウエサカ模型店
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| 運営統括責任者 |
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上坂 茂
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| 所在地・連絡先 |
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669-5201 兵庫県朝来市和田山町和田山21-16
電話・ＦＡＸ：079-672-2313
メール：スパムメール対策の為、公開していません。 メールでのお問い合わせは、こちらです。
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| URL |
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https://www.uesakamokei.com/
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| 営業時間 |
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10：00〜19：00 （1月2日・1月3日は、10：00〜18：00）
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| 休日 |
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実店舗 ･ 通信販売 ・・・・ 毎月第2・3木曜日（8月・12月を除く）、1月1日、 その他不定期にお休みを頂く場合があります。
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| 商品在庫 |
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当店WEBサイトの商品は、在庫数の表示はしておりません。
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| 消費税表示 |
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現在、消費税（8％）・消費税（10％）を含んだ価格が混在しております。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
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◆送料（税込）
◆代金引換の場合：代金引換手数料等（税込）
代金引換の場合お買い上げ頂いた際にお送りするメール等に、これら全ての金額を合計金額の中に含んで表記いたします。
◆銀行振込の場合：お振込手数料（金融機関でご確認下さい。）
◆郵便局振込の場合：お振込手数料（郵便局でご確認下さい。）
◆現金書留の場合：現金書留手数料（郵便局でご確認下さい。）
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| お支払い方法 |
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◆代金引換（ヤマト運輸）・・・在庫確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
商品お受取りの際に、お支払い金額を配送業者に直接お支払いください。
現金のみご利用可能です。クレジットカードのご利用は出来ません。
一配送につき代金引換額が3万円以上の場合は、下記代金引換手数料は無料です。
【 お支払い総額 ： 商品代金合計（税込） ＋ 送料（税込） ＋ 代引手数料（税込） 】
代金引換手数料は、お客様のご負担となります。
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| 代金引換額 |
手数料（税込） |
| 1万円未満 |
330円 |
| 1万円以上〜3万円未満 |
440円 |
| 3万円以上〜30万円未満 |
無料 |
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◆銀行振込（前払い）・・・ご入金確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
＊お支払い総額をメール等でお知らせしますので、ご確認後5日以内にお振込をお願いします。
最寄りの金融機関からお振込頂けます。
金融機関名・お振込口座番号・名義は、該当のお客様にご連絡いたします。
【 お振込総額 ： 商品代金合計（税込） ＋ 送料（税込） 】 ＋ お振込手数料
お振込手数料は、お客様のご負担となります。 お振込手数料は、お振込時に金融機関でご確認下さい。 |
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◆郵便局振込（前払い）・・・ご入金確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
＊お支払い総額をメール等でお知らせしますので、ご確認後5日以内にお振込をお願いします。
最寄りの郵便局からお振込頂けます。
金融機関名：ゆうちょ銀行
金融機関支店名・お振込口座番号・名義は、該当のお客様にご連絡いたします。
【 お振込総額 ： 商品代金合計（税込） ＋ 送料（税込） 】 ＋ お振込手数料
お振込手数料は、お客様のご負担となります。 お振込手数料は、お振込時に郵便局でご確認下さい。 |
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◆現金書留（前払い）・・・書留到着確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
＊お支払い総額をメール等でお知らせしますので、ご確認後5日以内にご送金をお願いします。
現金書留にて、下記住所にご送金下さい。
受取人住所：〒669-5201 兵庫県朝来市和田山町和田山21-16
受取人氏名：ウエサカ模型店
受取人電話番号：079-672-2313
【 お支払い総額 ： 商品代金合計（税込） ＋ 送料（税込） 】 ＋ 現金書留手数料
現金書留手数料は、お客様のご負担となります。 現金書留手数料は、ご送金時に郵便局でご確認下さい。
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| 銀行振込・郵便局振込・現金書留のご注意 |
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◆商品発送は、ご入金確認でき次第、発送させて頂きます。
金融機関休業日のお振込の場合は、入金確認ができない為、発送が金融機関の営業開始日まで遅延する場合がございます。
◆お振込総額が不足した場合、不足額を再度お振込み頂く事となります。
その際のお振込手数料も、再度お客様のご負担となります。
お振込総額が不足した場合、不足額のご入金確認が出来るまで商品の発送はいたしません。
お振込総額がお支払い総額を超過した場合、差額の返金をさせて頂きますが、返金時振込手数料はお客様のご負担とさせて
頂きますので、差額から振込手数料を差し引いた額の返金となります。
尚、差額が返金時振込手数料を下回る場合は、差額の返金は致しません。
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| お支払い期限 |
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代金引換の場合は、商品到着時に配送業者に商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代金引換手数料（税込）をお支払い下さい。銀行振込・郵便局振込・現金書留の場合は、ご注文後5日以内にお支払い下さい。
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| ヤマト運輸送料（宅急便） （税込・円） |
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| サイズ |
北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東 |
信越 |
中部 |
北陸 |
関西 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 60 |
1540 |
1100 |
990 |
880 |
880 |
770 |
770 |
770 |
770 |
880 |
880 |
1320 |
| 80 |
1760 |
1320 |
1210 |
1100 |
1100 |
990 |
990 |
990 |
990 |
1100 |
1100 |
1870 |
| 100 |
1980 |
1540 |
1430 |
1320 |
1320 |
1210 |
1210 |
1210 |
1210 |
1320 |
1320 |
2420 |
| 120 |
2200 |
1760 |
1650 |
1540 |
1540 |
1430 |
1430 |
1430 |
1430 |
1540 |
1540 |
2970 |
| 140 |
2420 |
1980 |
1870 |
1760 |
1760 |
1650 |
1650 |
1650 |
1650 |
1760 |
1760 |
3520 |
| 160 |
2640 |
2200 |
2090 |
1980 |
1980 |
1870 |
1870 |
1870 |
1870 |
1980 |
1980 |
4070 |
一配送につきの送料です。離島・一部地域や、商品サイズ・重量などの条件により、追加送料がかかる場合があります。
営業所止め配達をご希望のお客様は、ご希望の営業所を指定してください。
ご希望の営業所がおわかりでない方はヤマト運輸HPでご確認ください。
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| 商品発送日 |
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代金引換の場合、在庫確認後、可能な限り即日商品を発送します。
銀行振込・郵便局振込・現金書留の場合、ご入金確認後、可能な限り即日商品を発送します。
金融機関休業日のお振込の場合は、入金確認ができない為、発送が金融機関の営業開始日まで遅延する場合がございます。
在庫状況等、発送が遅れる場合には、事前にご連絡します。
地域によりお届けに時間がかかる事がございます。
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| 商品お届け日時指定 |
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お届け日指定は承っておりません。
お届け時間帯は、以下の時間帯を指定することができますが、交通事情・天候等により、ご希望の時間帯にお届けできない場合があります。
【午前中／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時】
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| 商品の配送 |
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商品の配送につきましては、当店指定の配送業者「ヤマト運輸株式会社」の約款に基づきます。
商品発送は、宅急便です。郵便での、商品発送は行っておりません。
また、発送は日本国内に限らせていただきます。
当店は商品を配送業者へ引き渡した時点で、商品の滅失又はき損についての責任及びお客様への商品の引き渡しなどの責任を負うことはありません。
詳しくは当店指定の配送業者「ヤマト運輸株式会社」の約款でご確認ください。
なお、指定業者以外による配送は出来ません。
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| 商品価格・情報、及びその他の掲載内容 |
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掲載しております商品価格につきましては、細心の注意を払っておりますが、万が一価格の入力ミスにより誤って掲載された場合は、ご注文後でも価格の修正をさせて頂くことがあります。
そのような場合、ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。
なお、上記の場合はご注文を承ったお客さまへご連絡を行い、訂正後の正規価格にてあらためてご注文頂くかをご確認させていただきます。
表示価格の入力ミスによる価格訂正によって、お客様ならびに第三者に損害が生じたとしても当店では一切の責任を負わないことといたします。
掲載しております情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。
但し、掲載されているあらゆる情報（商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他）が正しいことを保証するものではありません。
具体的には、
◆画像は撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少形状・色など異なる場合がございます。
◆商品仕様・価格などは、再生産時に変更になる場合がございます。
◆未発売商品の発売時期・仕様・価格などは予告なく変更される場合がございます。
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| 商品の販売価格変更 |
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商品の販売価格は、販売状況・在庫状況等の様々な理由により変動することがあります。
商品はご注文時の表示価格で販売いたします。
但し前項により、商品価格の訂正があった場合はこの限りではございません。
また、通信販売の販売価格と実店舗の販売価格は、異なる場合がございます。
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| 「箱劣化」「袋劣化」表示 |
|
「箱劣化」「袋劣化」とは、流通上の都合や長期保管により箱や袋が日焼けしていたり、箱にへこみ・すれのある商品、値札跡の付いている商品に表示しております。
箱・袋は、商品本体保護の為のものですのでご理解下さい。
トラブルを回避するため、少しの劣化でも表示するよう努めています。
また、商品によっては長期保管等によりランナー（プラモデルのパーツが付いている部分）からパーツが外れている場合があります。
上記状態は、商品中身に問題がない限り、不良品ではございませんので、商品お受取後の返品・交換・返金は一切お受け出来ません。事前に商品の状態等について御質問頂き、十分ご納得の上でお買い求め下さい。
なお、当店では中古品は取り扱っていません。
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| 商品に瑕疵が有る場合の返品・交換 |
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◆ご注文の商品が到着しましたら、まず商品をご確認ください。
◆初期不良・誤納の場合は、正常品と交換をさせていただきます。
◆商品の良品・不良品の判断は、メーカーもしくは当店にて行うものとします。
◆正常品の当店在庫が無い場合、取り寄せにより手配させて頂くため、時間が掛かる場合がございます。
完売・生産中止等の理由により正常品をご用意出来ない場合もございますので、その場合は勝手ではございますが返金での対応とさせて頂きます。
なお、別の商品への交換はお受け出来ません。
別の商品への交換ご希望の場合は、一度商品を返品いただき、改めてご注文頂きますようお願いします。 |
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【返品期限】 |
まず、商品到着後3日以内にお電話もしくはメールで当店までご連絡ください。
返品期限は、商品到着日より、5日間です。
良品・不良品、使用済み・未使用にかかわらず、当店へのご連絡無く商品を返品された場合、一切の対応を致しかねます。
商品及び商品の同梱物は、お届けした時の状態でお返しください。（説明書・備品等）
商品の備品等が欠品している場合は、返品を承る事が出来ません。 |
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【代金返却方法】 |
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ご注文商品全てを返品される場合は、送料・代金引換手数料もしくはお振込手数料を含めたお支払総額を返金させて頂きます。
複数の商品をご購入頂き、ご購入商品の一部の商品を返品されます場合は、送料・代金引換手数料もしくはお振込手数料については返金対象となりません。
商品代金のみの返金とさせて頂きます。
返金時の振込手数料は、当店負担とさせて頂きます。
お客様指定の金融機関口座に、商品代金等を振込させていただきます。
従いまして、お受取り金融機関名・支店名・預金種別・口座番号・ご名義等を当店にお知らせして頂く必要があります。
なお、返金は迅速にさせて頂きますが、金融機関営業日の都合上、約一週間を要する場合もございます。 |
|
【送料負担者】 |
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当店にご連絡後、送料着払いで当店まで商品を返送ください。
商品到着後、商品状態を確認してから、正常品を送料当店負担で迅速にお送りいたします。
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| 商品に瑕疵が無い場合の返品・交換 |
|
お客様の都合による返品は出来ませんので、ご注文の際には商品を十分にご検討ください。
初期不良・誤納の場合のみ、正常品と交換をさせていただきます。 |
また下記商品状態の場合も、返品・交換は出来ません（不良品の場合を除く）。
＊パッケージを開封された商品
＊使用済商品
＊到着後3日以上経過した商品
＊パーツ販売品
＊書籍・ＤＶＤ・ビデオ
＊セット商品の一部商品のみ
＊組み立て品の組み立て途中、あるいは組立後の商品
＊お客様の取り扱いが原因で傷、汚れ等がついた商品
＊形状・色など商品の外観が掲載情報と異なる、又はイメージ違い等の理由
＊「箱劣化」「袋劣化」・値札の貼付跡等の理由
＊以上の他、当店の基準により返品不可と判断したもの
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| 商品受取拒否の場合 |
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ご注文された商品を受け取らずに当店まで戻ってきた場合には、その際にかかった費用の全て（商品発送にかかる送料・代金引換手数料・事務手数料等）を法的処置に従いご請求させていただきます。
ご不在時に商品が到着し受取りができなかった場合には、早急にヤマト運輸へご連絡いただき対応をして下さい。
注文していないのに第三者にイタズラ注文で名前を悪用され、発送されてきたという理由は、受取り拒否の理由になりません。
当店では必ずご注文後に、自動で送信される注文確認メールと、在庫状況等についての案内メールを発送しておりますので、そちらを見て、ご自身に注文の覚えがない場合は、至急ご連絡頂くようにお願いしております。
なお、注文後のキャンセルや、偽装注文（いたずら注文・なりすまし注文・受取拒否等）をされるお客様は、その後のご利用を制限させて頂きます。
このような行為は、営業妨害であり、当店に「損害」を与えたという詐欺行為（犯罪）にあたりますので、商品の受取り拒否は安易にされないよう、よろしくお願いします。
また、商品受取拒否に関わる費用のお支払い拒否や連絡がとれなくなるなど、悪質な方については警察へ被害届を提出いたします。
その際にはお客様情報を全て提出することがあります。
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| 当店都合によるキャンセル |
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下記の場合は、当店によりご注文をキャンセルさせていただきます。
＊メーカー生産終了や入荷時期未定などにより、商品を確保出来る見込みが立たない場合
＊ご注文の前後を問わず、お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
＊銀行振込・郵便局振込・現金書留支払いで、期限までにご入金いただけなかった場合
＊当店記載の「特定商取引法に基づく表示」に違反された場合
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| クーリングオフについて |
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クーリングオフとは契約の申し込みをしたり契約を締結した消費者が一定期間内に無条件でその申し込みを撤回し、契約を解除出来る制度のことですが、通信販売ではクーリングオフ制度は適用されません。
クーリングオフによる返品は出来ませんので、ご注文の際には商品を十分にご検討ください。
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| 個人情報取扱 |
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当店では、商品のご購入・お問い合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがありますが、販売管理業務の目的においてのみ利用します。当店の責任の下で安全に蓄積・保管し個人情報の管理を第三者に委託することはありません。
但し、上記【商品受取拒否の場合】の場合等、お客様の悪意により当店に「損害」を与えたと判断した場合、ご本人の同意なしにお客様情報を警察に通知することがあります。
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| セキュリティーについて |
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| 梱包・ギフト包装 |
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商品の梱包につきましては、出来る限りリサイクルの箱を使用させて頂いています。
ギフト包装は承っておりません。
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| その他のご注意 |
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◆20歳未満のお客様は、保護者の方の同意のもとご購入いただきますようよろしくお願いします。
◆ご注文後3日を経過しても当店から確認メールが届かない場合はご面倒ですが再度ご連絡ください。 |